重生產(chǎn)不重管理 致中國電纜業(yè)落后

    現(xiàn)代管理科學(xué)已經(jīng)貫穿到各行業(yè)的方方面面，對于傳統(tǒng)制造行業(yè)而言，管理也越來越受到重視。比如以電線電纜行業(yè)為例，管理已經(jīng)滲入到研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、運營、人力等多多方面�？梢哉f，沒有管理就沒有生產(chǎn)，沒有管理也不能成為企業(yè)。但是中國企業(yè)的管理方式依然是粗放式的管理，尤其對于私營企業(yè)而言，盡管一些企業(yè)已經(jīng)做得非常大，但是管理依然處于粗放式水平，往往制度隨著老板的意志而轉(zhuǎn)移。

    管理落后的局面造成電線電纜行業(yè)出現(xiàn)諸多問題和漏洞，而共同形成的惡果便是企業(yè)難以做大做強、人心難以凝聚、企業(yè)發(fā)展緩慢甚至倒退。其中管理承諾不兌現(xiàn)、人心不凝聚、創(chuàng)新觀念落后等管理上的不足，已經(jīng)嚴重影響著企業(yè)的前進腳步。

    以為管理承諾難以兌現(xiàn)為例，眾所周知，企業(yè)的最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用是企業(yè)推動全面質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的源動力。然而目前許多中小型電線電纜企業(yè)甚至一些大型企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)工作的隨意性很大，不能信守自己作出的管理承諾，導(dǎo)致企業(yè)質(zhì)量工作無法順利開展。最高管理者經(jīng)常違背管理承諾意味者這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有清晰的質(zhì)量戰(zhàn)略，質(zhì)量在他們心中并不是始終處于第一的位置，企業(yè)中也就無法形成以顧客為關(guān)注焦點的質(zhì)量文化氛圍，使質(zhì)量管理工作缺乏必要的環(huán)境和推動力。

    而在人心凝聚方面一些生產(chǎn)企業(yè)往往過度地考慮“開源節(jié)流”，從而嚴重損害了員工的切身利益，造成人企不是一條心，不能往同一個目標發(fā)力。這一點已經(jīng)有很多企業(yè)界的大佬明確指出，也得到很多企業(yè)家的認同。但是目前來看，至少在電線電纜這個傳統(tǒng)制造業(yè)上，能夠在員工身上花力氣，能夠在福利方面顯人情的企業(yè)少之又少，因此跳槽現(xiàn)象十分常見。

    眾所周知，傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵在于人力資源隊伍建設(shè)。一些大型的電線電纜生產(chǎn)企業(yè)從兩個方面著手：一方面，要全面增強技術(shù)研發(fā)能力。特別是增強企業(yè)人力資源全球化配置與運用能力，實現(xiàn)由“國內(nèi)選人”向“全球選人”轉(zhuǎn)變；同時，加強工程師團隊和工程師文化建設(shè)，提升集成研發(fā)能力。另一方面，要全面提升技術(shù)工人技能。大力發(fā)展專業(yè)技術(shù)職業(yè)教育，加強技師團隊、技師文化和技術(shù)工人隊伍建設(shè)，為傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供高水平技術(shù)工人支持。

    顯然，這樣的做法無可厚非，但是如何招人才，招什么樣的人才，是完全站在企業(yè)角度考慮的，如何留住人才則需要站在員工的角度考慮，如果福利待遇跟不上，又談何留住人才？只能造成人才流失嚴重的局面。

     而質(zhì)量人才緊缺也并非是什么秘密，當前，除了高新技術(shù)企業(yè)以外，多數(shù)中小型電線電纜企業(yè)的研究發(fā)投入偏低，新產(chǎn)品銷售額占總銷售額的比重偏低，而且中小型電線電纜企業(yè)產(chǎn)品多為勞動密集型，設(shè)備較為簡單落后，產(chǎn)品質(zhì)量對人員的依賴性較大。遺憾的是，中小型電線電纜企業(yè)的質(zhì)量專業(yè)人才十分缺乏，在很大程度上限制了小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升空間。

    據(jù)調(diào)查，我國中小型電線電纜企業(yè)應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)控制生產(chǎn)過程的比例極低，進行工序能力分析的也為數(shù)不多。企業(yè)采用較多排列圖、因果圖等，卻又無法預(yù)防生產(chǎn)過程的不合格。質(zhì)量檢驗仍是最常用、最重要的手段，粗放型管理仍占主流，由此導(dǎo)致不合格品損失居高不下，企業(yè)贏利能力不強。

    我國中小型電線電纜企業(yè)員工對質(zhì)量管理的參與大多只是被動的參與，主動關(guān)心企業(yè)，積極提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的情況并不普遍。員工對加入QC小組普遍缺乏興趣，一些QC成果也是在一些小改小革的基礎(chǔ)上加工出來的�？梢哉f，廣大員工的創(chuàng)造性、積極性遠遠沒有充分發(fā)揮出來，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。質(zhì)量工作的開展失去了群眾基礎(chǔ)。

    最后，管理創(chuàng)新觀念十分落后，傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型升級勢在必行，以精細管理消除企業(yè)的浪費，響應(yīng)國家政策要求推動制造業(yè)的管理向科學(xué)化、環(huán)�；�、主動服務(wù)化方向發(fā)展。加強管理手段創(chuàng)新。通過信息化推進生產(chǎn)流程智能化，推進銷售服務(wù)電子化。加強機制創(chuàng)新。通過規(guī)范企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和法人治理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)發(fā)展活力和競爭力。推進商業(yè)模式創(chuàng)新。把商業(yè)模式創(chuàng)新作為推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略措施，以開發(fā)和整合市場資源為目標建立全球營銷與服務(wù)管理體系。

    企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要始終堅持以市場需求為出發(fā)點，只有市場有需求，能夠為企業(yè)創(chuàng)造財富，才是新產(chǎn)品、好產(chǎn)品。當然，創(chuàng)新也并不一定都是從零開始，改良也是一種創(chuàng)新。如果不能研發(fā)出顛覆性的產(chǎn)品，企業(yè)也不妨將更多的精力聚焦在現(xiàn)有產(chǎn)品及生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，通過對生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設(shè)備的細節(jié)問題進行改進和優(yōu)化，也一樣可以體現(xiàn)創(chuàng)新的實質(zhì)——為企業(yè)創(chuàng)造價值。

    在加強科技創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新的同時，企業(yè)還需要在標準化上下功夫�？v觀世界龍頭電纜企業(yè)，無不掌握著國際標準。中國特種線纜要想在國際競爭中贏得主動地位、獲得更大的發(fā)展，就必須用集體的力量，積極爭取標準化制定的機會，了解并爭取成為規(guī)則的參與者乃至制定者。

    因此說，中國電線電纜行業(yè)幾乎與其他行業(yè)相同，是經(jīng)過粗放式的野蠻生長而發(fā)展到今天的，對于一些中小型乃至大型企業(yè)而言，粗放式管理的局面依然沒有改變，絕大多數(shù)的企業(yè)依然是重生產(chǎn)不重管理，重成本不重福利，重人才而留不住人才，這也是造成中國電線電纜行業(yè)難以做強的重要原因。